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Un proveedor profesional de instrumentos de medición inteligentes civiles en el mundo

Soporte y servicio de JINGDA


¡Jingda, con una actitud a gran escala e intensiva, se está moviendo hacia convertirse en un proveedor profesional de instrumentos de medición inteligentes civiles en el mundo!


Servicios de JINGDA

Si somos pre-ventas, en-ventas o post-venta, jingda proporciona servicios perfectos para asegurar nuestra cooperación feliz y su desarrollo de negocio.

Servicio de preventa

1. responder a las consultas técnicas de los clientes y proporcionar presupuestos de proyectos para los clientes

2. ayudar a los clientes organizar puntos de venta de agua y personal de ventas de agua

3. ayudar al diseño del instalador la línea que pone el plan

4. ayudar al instalador en el trabajo de colocación de tuberías

5. Finalmente, realice capacitación de software para el personal de ventas de agua identificado

Servicio

Servicio en venta

Servicio

Garantía de entrega a tiempo de acuerdo con la fecha de entrega determinada en el contrato, (excepto por falta de entrega a tiempo debido a emergencias)

2. asegurar la precisión de fábrica y fiabilidad del producto

3. proporcionar orientación técnica básica y capacitación a los clientes, incluidos los procedimientos de operación del medidor de agua y la instalación, las precauciones, el establecimiento y la operación de los sistemas de gestión, etc.

Servicio post-venta:

1. con el fin de proteger los intereses de los usuarios, nuestra empresa promete garantizar el producto por un año y proporcionar mantenimiento de por vida fuera del período de garantía, sólo el costo de carga.

La compañía ha establecido una línea directa de servicio de consulta técnica para responder a las preguntas técnicas y de mantenimiento de los clientes en cualquier momento.

3. la empresa proporciona servicios de actualización de software a los clientes

La compañía ha establecido centros de servicio postventa en varios mercados para garantizar que todos los servicios postventa se proporcionen de manera oportuna.

Servicio

Preguntas frecuentes

P: Cuando llega el invierno, ¿qué medidas se toman para evitar que el medidor de agua se congele?

R: Las medidas anticongelantes del medidor de agua están llegando. Se acerca el invierno, la temperatura desciende, los medidores de agua y las tuberías están congelados, y no puede usar agua cuando abre el grifo, lo que trae grandes inconvenientes a su vida. Además, una gran cantidad de medidores de agua y tuberías se congelan en un período de tiempo concentrado, y no es posible por un corto tiempo. Difícil de descongelar. Al mismo tiempo, debido a que las piezas de plástico en el medidor de agua están sumergidas en agua, el agua se congela y se expande cuando la temperatura es demasiado baja, lo que puede causar daños al medidor de agua o incluso una explosión. Por lo tanto, para garantizar el uso normal del agua y evitar pérdidas económicas innecesarias, los medidores de agua y las tuberías deben tomar medidas de protección antes del invierno cada año. Los siguientes métodos se pueden utilizar para evitar la congelación: 1. evitar que los medidores de agua al aire libre se congelen. Antes del invierno, el interior del pozo del medidor de agua debe limpiarse y repararse a fondo para garantizar que no haya acumulación de agua en el pozo del medidor de agua. Las instalaciones de suministro de agua en el pozo del medidor de agua deben estar intactas y sin fugas. Si la instalación de suministro de agua está dañada, repórtela para su reparación lo antes posible; Haga una estera a prueba de frío del mismo tamaño que el medidor de agua: elija una bolsa de piel de serpiente de plástico o una bolsa de paja con paja seca o almohadilla de algodón casera en el interior, póngalo en el medidor y cúbralo plano, También puede comprar vidrio asfáltico Fieltro de algodón, que es a prueba de frío y a prueba de humedad; el exterior de la cubierta superior del pozo del medidor de agua y el área circundante del pozo del medidor de agua deben cubrirse con escoria de horno seco o una camisa de paja; Si no hay un pozo de medidor y el medidor de agua está completamente expuesto y tiene fugas al aire libre, puede usar ropa vieja de algodón y otros materiales para cubrir el medidor de agua y las tuberías en ambos extremos del medidor de agua. Envuélvelo bien (el envoltorio debe ser conveniente para la inserción de la tarjeta y otras operaciones) y séllelo con láminas de plástico para evitar fugas de agua de lluvia. 2. Para proteger los medidores de agua interiores del frío, las tuberías de agua, los medidores de agua, los grifos y otras instalaciones de agua en el hogar se pueden envolver con telas de algodón y lino y espuma plástica; las ventanas de la cocina, el inodoro y todas las habitaciones con sombra deben cerrarse por la noche para garantizar que la temperatura interior esté por encima de cero; Es mejor abrir el grifo ligeramente después de usar agua por la noche para hacer que el agua fluya hacia una línea para garantizar el flujo de agua del grifo en la tubería de agua para evitar la congelación por la noche; o directamente cierre la válvula frente al medidor de agua, Y luego abra el grifo para drenar el agua restante en la tubería. 3. frío-impermeabilización de los tubos de agua al aire libre el usuario guardará conjuntamente caliente los tubos de agua expuestos en la pared en la escalera de la unidad. Sujete las tuberías de agua en la pared con tablas de madera o tablas de hebilla, dejando un cierto espacio en el interior. Rellene el espacio con rellenos como aserrín, fibra de vidrio asfáltica de cáscara de arroz, fieltro de lana de vidrio asfáltico, etc. 4. Descongele el medidor de agua. Si la instalación de suministro de agua no se puede usar normalmente debido a la congelación, primero envuelva el grifo con una toalla, etc., y luego vierta agua tibia (aproximadamente 30 ° C) a lo largo del grifo hasta la tubería de agua para descongelarla. No lo fríe con fuego ni lo irrite con agua hirviendo. No se queme para evitar reventar tuberías o medidores. La congelación de tuberías interiores también se puede descongelar elevando la temperatura ambiente. Al mismo tiempo, los usuarios deben estar preparados para almacenar agua por la noche, preferiblemente agua caliente, para no causar inconvenientes a la vida temprano en la mañana del día siguiente. ¡5. ruptura de la tubería de agua Cuando se rompe una tubería de agua interior, por favor, apague la válvula delante del medidor de agua para detener el agua! Si esto no funciona, ate el área rota firmemente con una tira de tela, realiza un tratamiento de emergencia y luego comunícate con el departamento de mantenimiento para la reparación. La calibración y el mantenimiento de los medidores de agua deben ser realizados por la estación autorizada de calibración de medidores de agua de supervisión técnica y de calidad. Se recomienda a los usuarios no desmontar o reemplazar el medidor de agua o reemplazar el vidrio del medidor. A excepción del personal de Water Supply Co., Ltd., otro personal no tiene autoridad para tocar el medidor. De lo contrario, se tratará como una violación.

P: ¿A qué debo prestar atención al instalar un medidor de agua?

A: sentido común de la instalación 1. limpiar la tubería antes de instalar el medidor de agua. Antes de instalar el medidor de agua en la tubería (especialmente la tubería recién instalada), la suciedad en la tubería debe eliminarse (lavarse con agua) para evitar el bloqueo, lo que afecta la calidad del agua y causa contaminación. Además, para garantizar la precisión de la medición del medidor de agua, también existen requisitos para las fuentes de agua. La fuente de agua ideal debe estar limpia. Si hay muchas impurezas en el agua, cuando el agua fluye a través del medidor de agua, esta suciedad se adherirá al impulsor del medidor de agua o a la pared del medidor de agua, lo que hará que el impulsor gire de manera inflexible o que el caudal en el área de medición se vuelva más rápido, haciendo que la medición sea inexacta, Y dañar el medidor de agua. A veces, la fuente de agua está limpia, pero la pared interna de la tubería de agua está sucia, lo que eventualmente conduce a una disminución en la calidad del agua. 2. los contadores horizontales del agua se deben instalar horizontalmente. Si el medidor de agua horizontal se instala en ángulo o incluso verticalmente, no solo afectará la precisión de medición del medidor de agua, sino que también acortará la vida útil del medidor de agua. Algunos datos muestran que si un medidor de agua con un diámetro de 15mm se inclina a 1000 litros/hora, el error aumentará en un 1% si se inclina 45 ° lateralmente, y el error aumentará en un 3% si se inclina 45 ° longitudinalmente; a 180 litros/hora En circunstancias normales, si la inclinación horizontal es de 45 °, El error aumentará en más del 5%, y si la inclinación vertical es de 45 °, el error aumentará en un 20% o incluso más. 3 Al instalar un medidor de agua, los requisitos para la longitud de la sección de tubería recta aguas arriba y la longitud de la sección de tubería recta aguas abajo se toman como ejemplo para un medidor de agua con un diámetro de 15mm. La corriente arriba debe tener al menos una sección de tubería recta de 150mm, y la corriente abajo debe tener al menos una sección de tubería recta de 75mm. De lo contrario, afectará la precisión de medición del medidor de agua. El aire contenido en el agua también afectará la precisión de la medición del medidor de agua. El aire mezclado en el agua a menudo permanecerá en el regulador superior y otros espacios más altos del medidor de agua, lo que provocará directamente que el medidor de agua cuente en exceso. No solo eso, el aire oculto dentro del medidor de agua también debilitará el efecto de contraataque del regulador en el agua, aumentando aún más el volumen de agua indicado del medidor de agua.

P: Mi medidor de agua no tiene válvula de cierre. ¿Dónde puedo comprar agua?

R: Los métodos de gestión de cada comunidad u hogar son diferentes. En general, si un hogar no está seguro de dónde reponer y comprar agua, primero puede comunicarse con el departamento de administración de propiedades. Nuestra empresa es un fabricante de medidores de agua y no proporciona gestión de recarga de agua.